Changement de NAS : Erreur Agent failed to process method {ReFs.SetFileIntegrity.}
Contexte de l’erreur
Lors de la migration d’un NAS vers un autre et la reconfiguration des jobs de sauvegardes, l’erreur suivante peut apparaitre :
07.10.2021 14:14:48 :: Error: Incorrect function. Agent failed to process method {ReFs.SetFileIntegrity}.
Les VM ne sont alors pas sauvegardées et le job est en erreur.
Correction
L’erreur n’est pas clairement identifié, mais l’ajout de clés de registre corrige l’ensemble :
Créer une clé DWORD “RefsVirtualSyntheticDisabled” avec une valeur à 1 :
Créer une clé DWORD “UseCifsVirtualSynthetic” avec une valeur à 0 :
Le résultat attendu est le suivant :
Nous redémarrons les services Veeam, en forçant au besoin. Il est aussi possible de redémarrer le serveur complétement.
PS C:\Windows\system32> Restart-Service veeam* -Force
WARNING: Waiting for service 'Veeam CDP Coordinator Service (VeeamBackupCdpSvc)' to start...
WARNING: Waiting for service 'Veeam Backup Service (VeeamBackupSvc)' to stop...
WARNING: Waiting for service 'Veeam Backup Service (VeeamBackupSvc)' to stop...
WARNING: Waiting for service 'Veeam Backup Service (VeeamBackupSvc)' to stop...
WARNING: Waiting for service 'Veeam Backup Service (VeeamBackupSvc)' to stop...
WARNING: Waiting for service 'Veeam CDP Coordinator Service (VeeamBackupCdpSvc)' to start...
WARNING: Waiting for service 'Veeam CDP Coordinator Service (VeeamBackupCdpSvc)' to start...
WARNING: Waiting for service 'Veeam CDP Coordinator Service (VeeamBackupCdpSvc)' to start...
WARNING: Waiting for service 'Veeam CDP Coordinator Service (VeeamBackupCdpSvc)' to start...
WARNING: Waiting for service 'Veeam CDP Coordinator Service (VeeamBackupCdpSvc)' to start...
WARNING: Waiting for service 'Veeam CDP Coordinator Service (VeeamBackupCdpSvc)' to start...
WARNING: Waiting for service 'Veeam CDP Coordinator Service (VeeamBackupCdpSvc)' to start...
WARNING: Waiting for service 'Veeam CDP Coordinator Service (VeeamBackupCdpSvc)' to start...
WARNING: Waiting for service 'Veeam CDP Coordinator Service (VeeamBackupCdpSvc)' to start...
WARNING: Waiting for service 'Veeam Guest Catalog Service (VeeamCatalogSvc)' to start...
WARNING: Waiting for service 'Veeam Mount Service (VeeamMountSvc)' to start...